Formulación de la estrategia en el negocio de la Moda
Desde el punto de vista de Control de Gestión y Planificación Estratégica de nuestra empresa de moda, deberíamos tener en cuenta cuatro dimensiones, muy bien diferenciadas, que nos van a permitir definir las metas a largo plazo y también los planes estratégicos que nos facilitarán llegar a esas metas.
Lo primero que hemos de hacer está bastante claro: seleccionar aquellos mercados (o aquellos negocios) en los cuales hemos decidido que nuestro negocio va a competir.
A continuación, y una vez tengamos suficientemente claro el punto anterior, lo que deberíamos hacer es definir cómo nuestra empresa competirá en cada uno de los mercados escogidos (teniendo en cuenta tanto a los clientes de cada uno de los mercados como a los competidores).
Y llegamos al tercer punto. Ahora nos toca definir nuestro posicionamiento competitivo. Es decir, hemos de ser capaces de encontrar aquellas ventajas competitivas que podremos no solo defender, sino también mantener a largo plazo.
El cuarto punto consistiría en definir la contribución (tanto económica, como no económica) que el negocio va a proporcionar a todos sus grupos de interés (a todos aquellos con quienes se relaciona de una u otra manera): accionistas, trabajadores,…
Todos sabemos que nos encontramos inmersos en un entorno extremadamente dinámico y competitivo. Por esta razón, nos vamos a encontrar con que uno de los objetivos primordiales o clave va a ser la realización de un análisis del entorno, orientado a garantizar lo mejor posible la continuación al mismo, de maner que pueda consolidarse, desarrollarse, etc.
Y para poder realizar este análisis del entorno de manera óptima, deberíamos plantearnos cuestiones que realmente son elementales, como por ejemplo: cuáles son nuestros competidores actuales, quiénes podrían convertirse en nuestros nuevos competidores, quiénes son nuestros clientes actuales, quiénes podrían convertirse en nuestros nuevos clientes, quiénes son los proveedores, cuáles son los productos de la competencia que podrían posicionarse como artículos sustitutivos de los nuestros,…
Si realizamos adecuadamente todo este trabajo, y no nos olvidamos de nada importante, podríamos conseguir diseñar una estrategia que responda exactamente a las necesidades actuales y futuras del mercado objetivo que hemos seleccionado para nuestros artículos. Y consiguiendo este objetivo, también habremos conseguido adquirir una importante ventaja competitiva que nos va a permitir situarnos por delante de nuestra competencia.
Bueno, parece que hemos terminado nuestro trabajo… Pero no. Para nada. El trabajo no ha terminado aquí… ni mucho menos.
Ahora ya conocemos el mundo exterior. Conocimiento que nos proporciona el análisis del entorno que acabamos de realizar y que tanto nos ha costado plasmar en nuestro plan estratégico.
¿Y qué hemos de realizar ahora? Pues ni más ni menos que mirar dentro de nuestra propia casa.
Ahora nos toca realizar un análisis interno a través del cual vamos a llegar a adquirir un conocimiento exhaustivo y minucioso de diferentes factores clave de nuestro propio negocio: amenazas, debilidades, fortalezas, oportunidades, en qué fase de desarrollo o consolidación o crecimiento nos encontramos, la idoneidad de nuestro equipo de profesionales, cuál es la cultura corporativa imperante, qué estilo de dirección estamos practicando, qué competencias y habilidades poseemos, qué competencias y habilidades necesitamos incorporar…
Todo este trabajo parece demasiado complicado y de escasa aplicación práctica.
Puede que lo parezca. Aún así no olvidemos algo muy sencillo, pero que no todos aplicamos: hemos de formular una estrategia corporativa que podamos implementar con éxito.
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