Logística y distribución en H&M
Logística verde
El producto adecuado debe llegar al lugar adecuado, en el momento preciso y a un coste razonable. Disponer de una logística eficaz es el reto de toda cadena de moda. Además, H&M exige que el transporte sea lo más ecológico posible, en consonancia con la ambiciosa política de sostenibilidad.
Un ejemplo de este trabajo es que en sólo unos años han reducido el transporte aéreo a la mitad. Adimismo, H&M controla el trabajo medioambiental de los proveedores de la cadena logística, como por ejemplo, líneas marítimas y empresas de transporte por carretera.
La mercancía procedente de proveedores asiáticos se transporta casi exclusivamente por mar. Dentro de Europa, la ambición de H&M es que el transporte en tren prevalezca sobre el camión. Más de un 90% del transporte se realiza por mar, tren o carretera. El transporte aéreo sólo se utiliza en casos excepcionales en que se exige una entrega rápida.
La mercancía llega a las centrales de distribución localizadas en los diferentes mercados de venta. Allí se gestiona y envía a las tiendas. En ocasiones, algunas centrales suministran mercancía a las tiendas de varios países situados en una determinada zona geográfica.
Las tiendas no tienen artículos en stock sino que los almacenes de reposición se encargan de reponer los artículos vendidos en las tiendas. Diariamente se suministran nuevos productos a las tiendas H&M.
Las palabras clave de la logística de H&M son simplicidad, responsabilidad y transparencia. Simplicidad: la logística no debe ser demasiado complicada. Responsabilidad: el transporte más rápido no siempre es el mejor. H&M siempre da prioridad al método de transporte más eficaz y ecológico. Transparencia: intercambio de información entre todos los eslabones de la cadena logística.
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