Per: Pascal Somarriba

Pascal Somarriba — Mon, 17 May 2010 19:42:12 +0000

Estuve trabajando durante anos para el Grupo Benetton directamente con Luciano Benetton y mas tarde para Gap en San Francisco con los Fisher. Seguiamos atentamente tanto Hennes & Mauritz (H&M) como Zara, en Europa. La diferencia fundamental esta en las raices de las dos empresas.H&M siempre fue mas joven, barata, festiva y simple que Zara que tenia mas ambiciones de “moda”. Siendo escandinava (cultura tribal donde las diferencias sociales se borran para pertenecer a la tribu “nacional” como en Japon, el contacto no puede ser de pretencion, es directo y simple. Zara de cultura latina se basa sobre clases y distinciones y toda marca intenta ser un poco aspiracional (uno mira hacia arriba en nuestros paises). Esta es la meta esencial sobre la cual todas la diferencias despues se entienden naturalmente (lay out, merchandising, visual merchandising, communication, circuitos internos en las tiendas, etc.

Per: Raúl

Raúl — Tue, 03 Nov 2009 16:45:30 +0000

Comparto el comentario de José Luis Morales. Quería añadir que la estrategia de expansión de H&M es bastante similar a la de Zara. De hecho, es bastante habitual ver los escaparates de ambas marcas en las mismas calles comerciales.
Creo que la mayor diferencia entre ambas empresas, a parte del diseño de las prendas que venden, es su política de marketing y publicidad. Mientras H&M sigue la línea habitual de anunciarse en revistas, suplementos, exterior y televisión, Zara limita al máximo la compra de espacios publicitarios. Para la firma española, la ubicación en las mejoras zonas comerciales de cada ciudad constituye el mejor anuncio publicitario.
Está también por ver qué políticas comerciales aplicarán en sus canales online. Zara ha anunciado recientemente que empezará a vender ropa en internet. H&M ya lo hace en varios países del norte de Europa.

Comentaris a: Mercados de H&M

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Per: Raúl